Tietosuojaseloste

Voimassa alkaen: 10.2026

1. Rekisterinpitäjä

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja torkkupeitto.fi-verkkokaupan toimintaan ja asiakassuhteiden hoitamiseen liittyvissä tehtävissä.

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilausten vastaanottaminen, käsittely ja toimittaminen
  • maksujen käsittely
  • asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
  • palautusten ja reklamaatioiden käsittely
  • lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
  • verkkokaupan turvallisuuden ja toiminnan kehittäminen
  • markkinointi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

3. Käsiteltävät henkilötiedot

Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja:

  • nimi ja yhteystiedot
  • laskutus- ja toimitusosoite
  • tilaustiedot ja tilausnumero
  • maksutapahtumaa koskevat tiedot
  • asiakaspalveluun ja palautuksiin liittyvät tiedot
  • verkkosivuston käyttöä ja evästeitä koskevat tiedot.

Emme käsittele maksukorttitietoja laajemmin kuin maksun toteuttaminen edellyttää. Maksupalveluntarjoajat käsittelevät maksutietoja omien palveluidensa osalta.

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

  • Sopimuksen täytäntöönpano: tilausten käsittely, toimitus ja asiakaspalvelu.
  • Lakisääteinen velvoite: esimerkiksi kirjanpitoon liittyvien velvollisuuksien täyttäminen.
  • Oikeutettu etu: verkkokaupan turvallisuuden varmistaminen ja väärinkäytösten ehkäiseminen.
  • Suostumus: esimerkiksi tiettyjen evästeiden käyttö ja suostumusta edellyttävä sähköinen markkinointi.

Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.

5. Tietojen luovuttaminen ja palveluntarjoajat

Henkilötietoja voidaan välittää siinä määrin kuin se on tarpeen verkkokaupan toiminnan kannalta esimerkiksi seuraaville palveluntarjoajille:

  • maksupalveluntarjoajat
  • kuljetus- ja toimituspalvelut
  • verkkokaupan tekniset palveluntarjoajat ja verkkohotelli
  • kirjanpito- ja muut liiketoiminnan palveluntarjoajat
  • analytiikka- ja markkinointipalvelut, jos niitä käytetään asianmukaisella oikeusperusteella.

Emme myy asiakkaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille.

6. Tietojen siirto EU tai ETA ulkopuolelle

Henkilötietoja käsitellään ensisijaisesti Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen sisällä. Jos tietoja siirretään niiden ulkopuolelle, siirto toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja tarvittavia suojatoimia käyttäen.

7. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Tilaus- ja kirjanpitotietoja säilytetään sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan. Asiakaspalveluviestejä säilytetään asian käsittelyn edellyttämän ajan. Markkinointi- ja evästetietoja säilytetään niiden käyttötarkoituksen, asetusten ja sovellettavien suostumusten mukaisesti.

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan asianmukaisesti, ellei niiden säilyttämiseen ole lakisääteistä perustetta.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

  • tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
  • pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
  • pyytää tietojen poistamista lain sallimissa tilanteissa
  • pyytää käsittelyn rajoittamista
  • vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • saada henkilötiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen, jos siirto-oikeuden edellytykset täyttyvät
  • peruuttaa suostumuksesi, jos käsittely perustuu suostumukseen
  • tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@torkkupeitto.fi.

9. Henkilötietojen suojaaminen

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tietoihin on pääsy vain henkilöillä ja palveluntarjoajilla, joilla on perusteltu tarve käsitellä niitä tehtäviensä suorittamiseksi.

10. Evästeet

Verkkokauppa voi käyttää evästeitä palvelun toiminnan varmistamiseen, ostoskorin ylläpitämiseen, käyttökokemuksen parantamiseen sekä kävijätilastojen ja markkinoinnin toteuttamiseen.

Välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää palvelun toiminnan edellyttämässä laajuudessa. Muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttöön pyydetään tarvittaessa suostumus ennen niiden asettamista.

Voit hallita evästeasetuksiasi verkkokaupan evästeasetuksissa.

11. Automaattinen päätöksenteko

Emme lähtökohtaisesti tee asiakkaisiin kohdistuvia merkittäviä päätöksiä yksinomaan automaattisen käsittelyn perusteella.

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta verkkokaupan toiminnan, käytettyjen palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio julkaistaan verkkosivustolla.

13. Yhteydenotot ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota yhteyttä:

Lauten Trade OÜ
Käo 11, 11311 Tallinn, Viro
Sähköposti: info@torkkupeitto.fi

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, esimerkiksi Viron tietosuojaviranomaiselle (Andmekaitse Inspektsioon).